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提问之前先要思考
怎么叙述才能让人家看得懂

我都讲这五大原则

人:我使用的手机或是电脑
事:发生的问题是什么
时:发生问题的时间
地:设备架构图
物:设备厂牌型号版本

可以让对方更快厘清问题点

有兴趣可以看看这些理论
有助于逻辑思考

提问的智慧
https://github.com/ryanhanwu/How-To-Ask-Questions-The-Smart-Way

这一篇前人所写,非常知名
每隔一段时间都要被提出一次

逻辑力5W2H
https://www.managertoday.com.tw/articles/view/1304

What就是确立问题,了解「目的是什么?做什么工作?」
Why是说明背景或提出问题,也就是「为什么要这么做?理由何在?原因是什么?」
When指的是时间,设定「什么时间完成?什么时机最适宜?」
Who是对象,指明「由谁来做?谁来完成?」
Where是地点,确认「在哪里做?从哪里入手?」
How是方法,提出「怎么做?如何做会更好?如何实施?做法是什么?」
How much则是花费或成本,计算「要花多少预算?金额是多少?」