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今天上班一同事电脑无法上网,经查看:

故障现象为控制面板\网络和 Internet\网络连接里面显示本地连接 已启用 右下角网络连接为叉,无法访问互联网。

排查过程:

1、更换正常使用的网线故障依旧。

2、找了一台同型号电脑,拆下硬盘换过去故障依旧。

3、怀疑系统问题,手动配置IP地址以后,打开cmd ipconfig/all 无IP显示,打开本地连接-详细信息,显示空白

网络连接详细信息空白解决办法

4、网上查找资料,让检查网络连接-属性 里面是否有多余选项,去掉勾选。

5、查看属性的确有一个Leibao WiFi NAT Driver选项 勾选了。

6、去掉勾选马上右下角显示正常,ipconfig获取到了IP地址。

网络连接详细信息空白解决办法